选择一款车，就像选择一位可以信赖的伙伴，它不仅能带你领略沿途的风景，更能在风雨中为你遮风挡雨。近期，全国多地强降雨肆虐，极氪深知车主们的困扰与担忧，所以从即日起至 2024 年 9 月 30 日，特别推出六大关怀服务，这六项政策分别是7*24小时免费道路救援、免费检测用车安心、快速报险维修无忧、全车消毒洁净如初、家充排查充电安心以及维修等待旅程无忧，可全方位保障车主的出行安全与舒适。
7*24小时免费道路救援，风雨无阻守护你的安全
暴雨天气中，路况复杂难测，车辆故障等意外随时可能发生。为了让车主出行无后顾之忧，极氪开启了 7*24 小时免费道路救援服务。只要车辆因城市积水出现故障、受困而无法正常行驶，车主通过“极氪 App”－“道路救援”，或者拨打极氪官方客服热线 400-003-6036 以及联系当地服务中心，便能第一时间召唤救援。极氪的专业救援团队 24 小时严阵以待，无论风雨多大，都会迅速奔赴现场，为车主提供及时且专业的救援，让每一次出行都充满安全感。
免费检测、维修、保养，全方位守护你的爱车
暴雨过后，车辆的“健康”状况更需关注，极氪为车主提供免费的三电系统及涉水零部件检查服务，及时发现并解决安全隐患。如车辆在极端天气下长时间涉水行驶或涉水深度超过车轮中心，极氪建议车主尽快前往当地极氪服务中心，由专业技师对车辆进行全面的“体检”，排查安全隐患，让爱车恢复“健康”。
如遇车辆受损需要维修，极氪服务中心将协助车主快速完成保险报案及理赔协办，并实时同步维修进度，让维修过程更加透明、便捷；车辆维修完毕后，极氪还将提供免费全车消毒服务，保障车内环境洁净如初，为你的健康保驾护航。此外，针对极氪家充桩因极端天气涉水的情况，极氪还将提供免费上门充电桩安全检查和线路隐患排查服务，保障充电安全。
贴心周到，让你出行无忧
除了保障车辆安全，极氪还在出行细节上为车主考虑周全。车辆维修期间，极氪会根据实际情况，为车主安排酒店住宿，或者提供火车、高铁、出租车等交通工具的安排，甚至提供打车接送服务，最大程度降低对车主出行的影响，确保出行计划顺利进行。
写在最后
毫无疑问，极氪的六大关怀服务，是承诺，更是行动。在暴雨季，它以真心相伴，用专业守护。相信这份温暖与贴心将一直延续，让每一位车主的旅途都充满安心与美好，畅享无忧出行的每一刻。
